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45天,零投入凈賺100萬(wàn)-小案例全面詮釋傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)如何有效結(jié)合
作者:易勇 日期:2006-11-27 字體:[大] [中] [小]
內(nèi)容梗概:幾個(gè)深圳的年輕人,一個(gè)西方的母親節(jié)商機(jī),幾乎沒(méi)有動(dòng)用任何資金投入,整合周邊相關(guān)資源,有效的產(chǎn)品組合,傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道和新興渠道的巧妙結(jié)合,準(zhǔn)確的信息傳播。一個(gè)小案例全面詮釋傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)如何有效結(jié)合
前 言
在當(dāng)今資本橫行、強(qiáng)者恒強(qiáng)的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,45天凈賺100萬(wàn),對(duì)許多公司來(lái)說(shuō)是易如反掌之事,然而如果前提條件是在幾乎資金零投入的情況下操作的,可能大家會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)懸乎。其實(shí)近年來(lái)我也幫不少?lài)?guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)做過(guò)許多精彩的營(yíng)銷(xiāo)策劃和資源整合,許多企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)在合作1年的時(shí)間里能夠倍速增長(zhǎng),但那些錦上添花、站在巨人肩膀上的成功戰(zhàn)例不值渲染和標(biāo)榜,倒是06年母親節(jié)我全程策劃和操作的幾乎零投入45天快速攫取100萬(wàn)的不大不小實(shí)戰(zhàn)案例,倒是一直引以為豪的。
看準(zhǔn)了商機(jī),就得當(dāng)機(jī)立斷
三月底的一天,一個(gè)偶然的場(chǎng)合,幾個(gè)朋友聚在一起聊到未來(lái)幾年哪些行業(yè)的增長(zhǎng)幅度會(huì)脫穎而出,我提出一個(gè)大家都不太關(guān)注的行業(yè):老年用品市場(chǎng)。我的觀點(diǎn):1、中國(guó)人口已進(jìn)入老年化時(shí)代,05年60歲以上人口有1.5億,并每年以3.2%的速度急劇增長(zhǎng);2、即將和未來(lái)將步入老齡階段的人群,將呈現(xiàn)與中國(guó)傳統(tǒng)一代老年人完全不同的消費(fèi)觀:他們更加注重生活品位,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),不再以節(jié)衣省食為消費(fèi)基礎(chǔ),希望享受老年悠閑而舒適的生活;因此形成市場(chǎng)規(guī)模的三大因素:消費(fèi)人口、購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)能力完全呈現(xiàn);3、國(guó)內(nèi)目前還無(wú)相關(guān)產(chǎn)品和零售終端的強(qiáng)勢(shì)品牌,現(xiàn)有的市場(chǎng)操作方法非常陳舊,整個(gè)行業(yè)還處于啟動(dòng)階段,發(fā)展空間和上升潛力極大。因此如果有資金實(shí)力雄厚的企業(yè)介入,再加上好的市場(chǎng)操作手法和策劃,有效整合行業(yè)上下游資源,快速打造行業(yè)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該不是件困難的事情。我的觀點(diǎn)立即得到大家的一致認(rèn)可,其實(shí)看準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)不難,但如何找到一個(gè)快速切入點(diǎn)卻不是語(yǔ)言所能解決的事情。突然,我想到五月的第二個(gè)星期天不是西方傳統(tǒng)母親節(jié)嗎,現(xiàn)在大多數(shù)年輕人甚至中年人已經(jīng)接受并完全融入西方節(jié)日,特別是母親節(jié)這個(gè)能表達(dá)自己對(duì)最敬重的人最崇高敬意的日子已經(jīng)被大多數(shù)中國(guó)人所接受,我們何不從這個(gè)極佳的商機(jī)著手來(lái)切入老年用品市場(chǎng),小試牛刀呢?但冷靜下來(lái),我扳著手指一算,時(shí)間已非常緊迫,離母親節(jié)5月14日只有45天了。在這么短的時(shí)間里,我們能得到一個(gè)理想的效果嗎?
決策的原則是沒(méi)有最佳,只有滿(mǎn)意。其實(shí)生活中到處都是商機(jī),當(dāng)存在50%以上的贏利機(jī)會(huì)時(shí),你就不能瞻前顧后,必須當(dāng)機(jī)立斷去把握,否則機(jī)
會(huì)稍縱即逝。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的真諦是什么?
前段時(shí)間,全國(guó)各行各業(yè)到處都在舉辦“藍(lán)海戰(zhàn)略”研討會(huì),和前幾年大家蜂擁而起學(xué)“海爾模式”、“GE管理”、“星巴克文化”、“蒙牛營(yíng)銷(xiāo)”一樣,遺憾的是很多企業(yè)只在做表面文章,他們都想從那些著名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)中快速找到點(diǎn)成功的秘訣,其實(shí)大家還沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新的精髓,把簡(jiǎn)單的事情搞得太復(fù)雜了,學(xué)到最后連創(chuàng)新的起點(diǎn)在哪里都找不著了。其實(shí)一切創(chuàng)新模式的起源是從分析目標(biāo)消費(fèi)群的需求開(kāi)始。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的真諦就是發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造需求,并滿(mǎn)足需求。
母親節(jié),一個(gè)美國(guó)人發(fā)明的節(jié)日,傳入中國(guó)10多年,盡管有些國(guó)人還比較排斥過(guò)西方的節(jié)日,但母親節(jié)是個(gè)例外,近年在國(guó)內(nèi)已日益深入人心,逐漸成為中國(guó)人特別是城市年輕人對(duì)母親表達(dá)尊敬的一個(gè)重要日子,而眾多商家也趁機(jī)大肆鼓噪,推波助瀾。然而,真正有多少商家充分了解了這些目標(biāo)消費(fèi)群體深層次的需求?難道鮮花、老年人服裝、賀卡、保健品等真的能表達(dá)出兒女對(duì)母親的熱愛(ài)心情嗎?年輕一代到底最想用什么禮物來(lái)表達(dá)自己的愛(ài)意,同時(shí)母親又不會(huì)去責(zé)怪兒女亂花錢(qián)并能欣然接受呢。
準(zhǔn)確市場(chǎng)調(diào)查,推出新穎產(chǎn)品組合
經(jīng)過(guò)一周多緊張地對(duì)深圳現(xiàn)有老年用品店的實(shí)地觀察、與經(jīng)營(yíng)者的深度溝通、對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的問(wèn)卷調(diào)查、在網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)資料的收集以及對(duì)前幾年母親節(jié)的市場(chǎng)分析和研究,我們對(duì)母親節(jié)的消費(fèi)情況有了清晰的認(rèn)識(shí):1、傳統(tǒng)產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求:兒女給母親買(mǎi)服裝怕款式、尺碼不合適;買(mǎi)鮮花怕母親覺(jué)得浪費(fèi)、接受不了;買(mǎi)保健品又怕沒(méi)效果……;2、市場(chǎng)上還沒(méi)有一種既實(shí)用實(shí)惠,又能表達(dá)兒女對(duì)母親感情的禮品,于是大家最終的表達(dá)形式就變成要么打個(gè)電話(huà)向母親問(wèn)候一聲,或寄點(diǎn)錢(qián)聊表心意了3、如果能推出一款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,又能寄托兒女思念和感恩之情的禮品,并且價(jià)格定位合理,一定能引起消費(fèi)者的青睞。
于是我們?cè)诒容^了上百種適合老年人消費(fèi)的產(chǎn)品后,一個(gè)新穎的產(chǎn)品組合便清晰地建立起來(lái):用情感型和實(shí)用型產(chǎn)品搭配,選用5件產(chǎn)品組合:電子按摩器、低頻理療儀、吃藥定時(shí)提醒器、干發(fā)毛巾、精美胸花。這其中既有實(shí)用型的,又有情感型,還有實(shí)用加情感類(lèi)的,再配以一高檔次、精美的禮盒做外包裝,應(yīng)該是一套極具賣(mài)點(diǎn)的較佳母親節(jié)禮品。
資源是如何整合的 ?
很多人都聽(tīng)過(guò)“如何成為比爾·蓋茨的女婿”的故事,大家聽(tīng)后基本都是一笑了之,真正能從中悟出點(diǎn)道理的人不多。記得在一次國(guó)內(nèi)企業(yè)家高峰論壇上,龍永圖部長(zhǎng)曾說(shuō):“我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最核心競(jìng)爭(zhēng)力是整合資源的能力。”確實(shí),善于整合周邊相關(guān)資源對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展至關(guān)重要。
時(shí)間緊迫,確定了禮品盒內(nèi)的產(chǎn)品組合,我們便立即分頭著手通過(guò)黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)期刊和報(bào)紙,大量尋找國(guó)內(nèi)廠家溝通:詢(xún)價(jià)、品質(zhì)要求、交貨時(shí)間、付款方式等。的確,在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)里,想找到品質(zhì)好、價(jià)格便宜的產(chǎn)品并不難,但如何才能在雙方合作中爭(zhēng)取一個(gè)絕對(duì)有利于我方的主導(dǎo)地位呢?顯然,靠常規(guī)的方法是無(wú)法達(dá)成的。
于是,我們決定策劃一個(gè)主題鮮明的活動(dòng)來(lái)配合母親節(jié)禮品的銷(xiāo)售,將一個(gè)普通銷(xiāo)售活動(dòng)拉升到一定高度上。經(jīng)過(guò)幾天的創(chuàng)意,“鵬城游子,5月14日讓天下母親感動(dòng)!”的親情主題內(nèi)容確定,主題下的一系列活動(dòng)也同時(shí)推出:1、在母親節(jié)前1周,關(guān)愛(ài)母親慰問(wèn)團(tuán)隊(duì)與區(qū)義工聯(lián)帶著母親節(jié)禮品去敬老院看望孤寡母親;2、為深圳十大優(yōu)秀青年的母親獻(xiàn)禮活動(dòng),把禮物直接送到他們的家中或快遞到母親們的手里;3、活動(dòng)期間,從所有銷(xiāo)售出去的禮品中,每套拿出5元捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)鼐蠢显骸?/DIV>
作者:易勇 深圳市利拓營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司總經(jīng)理 交流電話(huà):13603042640 0755-26224001 E-MAIL:brave64@163.com
圍繞著主題活動(dòng),我們加緊將自己周邊的資源充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)過(guò)大量的溝通和協(xié)調(diào)工作,本次活動(dòng)最后爭(zhēng)取到區(qū)老齡委、團(tuán)委、義工聯(lián)作為本次活動(dòng)協(xié)辦單位;晚報(bào)、商報(bào)、青年雜志、人民日?qǐng)?bào)、都市報(bào)等作為支持媒體……
有了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作后盾,圍繞著這次親情系列活動(dòng),于是我們建立起了與供應(yīng)商在合作時(shí)的強(qiáng)勢(shì)地位。記得我曾聽(tīng)過(guò)蒙牛乳業(yè)的副總孫先紅在談到蒙牛創(chuàng)業(yè)之初,是如何在與代理商合作中占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),采用了“虛擬賣(mài)方市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。而相似的運(yùn)作模式在這次母親節(jié)活動(dòng)中也被我們用得淋漓盡致。通過(guò)將本次活動(dòng)冠名權(quán)的出讓、承諾給供應(yīng)商提供免費(fèi)媒體宣傳、通過(guò)公益慈善活動(dòng)建立品牌美譽(yù)度等理念的灌輸,讓供應(yīng)商們的思維發(fā)生很大轉(zhuǎn)變:對(duì)方從剛開(kāi)始談判對(duì)合作條件近乎苛刻,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)參與活動(dòng)爭(zhēng)先恐后,全力支持,他們提供的產(chǎn)品、包裝盒的品質(zhì)、價(jià)格、交貨時(shí)間和地點(diǎn)、付款方式(活動(dòng)結(jié)束15天—30內(nèi)付款)等都按照我們理想的結(jié)果在合同上一一實(shí)現(xiàn)著。
眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不會(huì)煽情就沒(méi)有人氣
與產(chǎn)品供應(yīng)商緊鑼密鼓進(jìn)行合作談判的同時(shí),我們也在通宵達(dá)旦地準(zhǔn)備著宣傳資料的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě),從幾百篇文章里挑選出的一句句樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)如一首首時(shí)而舒緩、時(shí)而滄桑的交響樂(lè)般催人淚下:
n 俺是農(nóng)村出來(lái)的,每次打電話(huà)回家,一般接電話(huà)的是父親,但娘每次都會(huì)坐在旁邊,默默地等著,聽(tīng)著。到她老人家說(shuō)的時(shí)候,總有說(shuō)不完的牽掛,訴不盡的關(guān)心。借此母親節(jié)的機(jī)會(huì)俺再次對(duì)辛勞一生的娘說(shuō)一聲:您老注意身體,別太勞累了! ———某公司員工大力
n 人生之中有太多情感難以割舍,當(dāng)我們因工作和生活壓力而不停地奔波時(shí),是否會(huì)想起時(shí)刻牽掛我們的母親呢?不要再給自己借口,不要總說(shuō)太忙了,其實(shí)只要有心,再忙也能有時(shí)間為母親送去關(guān)愛(ài)和問(wèn)候.趁著母親還健在時(shí),一定要多為她祝福,多關(guān)心她!
——某集團(tuán)公司李總
n 那天,一個(gè)朋友說(shuō)被一篇有關(guān)母親節(jié)的文字感動(dòng)得一塌糊涂,想到他自己在外很多年了,很少為母親做點(diǎn)什么,心里一直很愧疚,心情有點(diǎn)沉重。聽(tīng)了朋友的話(huà),我也頓時(shí)臉紅了,好在他看不到我的表情, 確切的說(shuō),我真是不知道母親節(jié)是什么時(shí)候。我從來(lái)沒(méi)有刻意去記過(guò),母親一直對(duì)我呵護(hù)有加,為了一家人辛苦操勞,在這個(gè)特別的日子里.我一定要給母親獻(xiàn)上我的祝福和禮物. ———某公司市場(chǎng)部汪經(jīng)理
n 我們慢慢地長(zhǎng)大,慢慢地離開(kāi)母親的懷抱。或許,在日常繁忙的工作和學(xué)習(xí)中,很難想起自己的母親;或許,由于時(shí)間不夠,放假也沒(méi)想過(guò)要回家;或許,平時(shí)真的很少打電話(huà)回家————但是,當(dāng)我們受到傷害,為電視劇所感動(dòng),為愛(ài)情感動(dòng),我們是否會(huì)為了母親的愛(ài)而感動(dòng)呢?
————深大學(xué)生小琴
n 記得我上小學(xué)的時(shí)候,一天放學(xué),突然下起傾盆大雨,當(dāng)我無(wú)助地想找個(gè)地方躲藏時(shí),我欣喜地看到了大雨中媽媽那熟悉的身影,她將我一把攬?jiān)趹牙。在媽媽撐的雨傘下我格外踏?shí)。回到家里,我看到媽的衣服一側(cè)全濕了……母親節(jié)快到了,祝無(wú)私慈愛(ài)的媽媽節(jié)日快樂(lè)!
————某雜志社記者青青
什么叫好的宣傳文案?能說(shuō)出消費(fèi)者發(fā)自心靈最深處的平常樸實(shí)的語(yǔ)言,不需要太華麗、不需要太深?yuàn)W、讓大眾消費(fèi)者能看得懂、引起共鳴即可。
另外我們?cè)谡w宣傳資料對(duì)母親形象塑造上,大家意見(jiàn)出現(xiàn)了小小的分歧:有的主張塑造50—60歲中年快樂(lè)母親的形象;有的主張用慈祥和藹中年母親形象;有的主張勾畫(huà)出一個(gè)滿(mǎn)臉皺紋、飽經(jīng)滄桑的母親對(duì)兒女期盼眼神的畫(huà)面。最后我的決策態(tài)度是:哪個(gè)畫(huà)面最煽情,最能催人淚下,最能抓眼球,我們就選誰(shuí),于是后者便成為貫穿整個(gè)活動(dòng)的母親形象。
你認(rèn)為我們這還是在賣(mài)產(chǎn)品嗎?
什么是好的營(yíng)銷(xiāo)?能把相同的產(chǎn)品賣(mài)出不同的感覺(jué);甚至不僅僅停留在賣(mài)產(chǎn)品的層次上,而賣(mài)的是個(gè)性、情感、生活方式等,如果這樣做銷(xiāo)售,你說(shuō)企業(yè)還需要參與價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)嗎?什么是藍(lán)海?短期內(nèi)沒(méi)有同類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)海洋,猶如騎馬奔馳在遼闊草原上的感覺(jué)——一馬平川。
看看宣傳單首頁(yè)上的感人文字:情人節(jié)——玫瑰花/巧克力,你會(huì)為討好你愛(ài)人的歡心而絞盡腦汁;圣誕節(jié)——Party/圣誕禮物,你會(huì)為和朋友狂歡而挖空心思;五月十四號(hào)母親節(jié)——一個(gè)特殊溫馨的日子,你會(huì)為一生忙碌操勞的母親做些什么呢?……
再看一一對(duì)應(yīng)在產(chǎn)品精美圖片旁的文字說(shuō)明:1、電子按摩器——又到雨季了,媽媽?zhuān)愕募绨蚴欠裼炙嵬戳?(jī)鹤硬荒茉谀磉厧湍茨ΓM@個(gè)按摩器能幫你解除痛楚;2、吃藥定時(shí)提醒器——媽媽?zhuān)奈覆∵老犯嗎?記得按時(shí)吃藥哦;3、干發(fā)毛巾——媽媽?zhuān)抑滥赐觐^發(fā)后還是不習(xí)慣用電吹風(fēng)干發(fā),可帶著濕發(fā)睡覺(jué)第二天總頭疼,這條干發(fā)毛巾能幫你快速干發(fā);4、低頻理療儀——媽?zhuān)罱睦厦∵常犯嗎?還是經(jīng)常失眠嗎?每天用這個(gè)理療儀慢捶/推拿半小時(shí),您身體好了,兒子在外工作也放心;5、胸花——戴上我給您買(mǎi)的胸花,媽?zhuān)欢ǜ绪攘,相信您?huì)讓鄰居羨慕得不得了的……
停留在賣(mài)產(chǎn)品層次,你永遠(yuǎn)賺不到大錢(qián);而玩轉(zhuǎn)了情感營(yíng)銷(xiāo),你還會(huì)擔(dān)心賺不到錢(qián)?
銷(xiāo)售渠道不創(chuàng)新,利潤(rùn)從哪里來(lái)?
按照常規(guī)思維,像這類(lèi)母親節(jié)禮品大家首先肯定想到應(yīng)該選擇在超市、禮品店、藥店等渠道銷(xiāo)售。大家知道現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的思考角度已從4P向4C轉(zhuǎn)化,渠道建設(shè)也得從目標(biāo)消費(fèi)群購(gòu)買(mǎi)便利的角度思考。另外如果消耗在銷(xiāo)售渠道上的流通成本較大,回款周期過(guò)長(zhǎng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是種失敗,因?yàn)槲易鍪袌?chǎng)始終提倡的是低成本營(yíng)銷(xiāo)理念,大量地浪費(fèi)資源去取到漂亮的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),但利潤(rùn)微薄從來(lái)不是我操作市場(chǎng)的風(fēng)格。我對(duì)渠道建設(shè)的三大原則是:1、最便利目標(biāo)消費(fèi)者;2、低成本;3、快速回款。
通過(guò)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,我們認(rèn)為母親節(jié)禮品的主要目標(biāo)消費(fèi)人群特征為:年齡22—40歲;中專(zhuān)以上文化程度;月收入在2000—11000元;思想活躍,追求時(shí)尚,有孝心;他們大多數(shù)為公司白領(lǐng),企事業(yè)單位職員;在大型工業(yè)區(qū)或市區(qū)寫(xiě)字樓上班……
于是銷(xiāo)售渠道便針對(duì)性地確定下來(lái):1、設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo):聘請(qǐng)臨時(shí)銷(xiāo)售人員若干,提前與各物業(yè)公司聯(lián)系,兩人一組,在母親節(jié)前1周開(kāi)始在市區(qū)大型寫(xiě)字樓、住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立20個(gè)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售點(diǎn);與大型餐飲店、西餐廳聯(lián)系,在店內(nèi)設(shè)臺(tái)做促銷(xiāo)活動(dòng);2、團(tuán)購(gòu):聘請(qǐng)兩個(gè)專(zhuān)職電話(huà)銷(xiāo)售人員與各大公司聯(lián)系,如各保險(xiǎn)公司、銀行、企事業(yè)單位等,十盒起訂,以批發(fā)價(jià)供貨;3、800電話(huà)銷(xiāo)售:先提前兩周開(kāi)始在星期六、日于深圳各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心、游樂(lè)場(chǎng)、大型公園門(mén)口向目標(biāo)消費(fèi)人群大量派發(fā)宣傳單張,單上醒目位置標(biāo)注800免費(fèi)訂購(gòu)電話(huà)和提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)(與S物流公司已提前簽定合作協(xié)議,送貨上門(mén),代收貨款)4、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo):在B2B網(wǎng)站阿里巴巴上注冊(cè)和推廣,聯(lián)系意向經(jīng)銷(xiāo)商和買(mǎi)家;在C2C平臺(tái)淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)開(kāi)店,開(kāi)展網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)……
渠道建立的合理與否,一切以銷(xiāo)售結(jié)果說(shuō)話(huà)。事實(shí)證明,本次活動(dòng)我們將傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道與現(xiàn)代銷(xiāo)售渠道有效結(jié)合,是取得令人滿(mǎn)意業(yè)績(jī)的重要因素之一。
有效傳播,要求你像發(fā)射導(dǎo)彈一樣去準(zhǔn)確打擊目標(biāo)
酒香也怕巷子深,再好的產(chǎn)品,如果你不能把它帶給消費(fèi)者的利益去準(zhǔn)確向他們表述等于白搭,很多企業(yè)都明白這個(gè)道理,但奇怪的是不少企業(yè)好象只是為了做廣告而做廣告,不加分析,隨便倉(cāng)促地找到幾個(gè)媒體,花點(diǎn)錢(qián)登個(gè)廣告完事,結(jié)果當(dāng)然可想而知。不加分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、生活方式;不去了解各種媒介的傳播深度和廣度;更不用說(shuō)去跟蹤傳播的投入和產(chǎn)出效果指標(biāo)等,這樣的投資不打水漂才怪。
其實(shí)商業(yè)傳播如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),已進(jìn)入立體化作戰(zhàn)模式,講求快速穿透、準(zhǔn)確打擊。根據(jù)消費(fèi)者接觸媒介習(xí)慣和心理狀況,我們作出了以下傳播策略,將傳統(tǒng)和現(xiàn)代傳播途徑有效結(jié)合:傳播方式1、人員直接派發(fā)宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份:提前2周開(kāi)始在深圳各大商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公園、游樂(lè)場(chǎng)附近派發(fā)視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、極具情感煽動(dòng)的宣傳折頁(yè),吸引消費(fèi)者眼球;傳播方式2、宣傳折頁(yè)夾報(bào)1萬(wàn)份:與晚報(bào)投遞站合作,將夾報(bào)投放到市內(nèi)20個(gè)大中型高檔社區(qū)的消費(fèi)者家里;傳播方式3、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)傳播:在母親節(jié)前一個(gè)月,我們便開(kāi)始在深圳之窗、深圳熱線(xiàn)等地區(qū)綜合網(wǎng)站、各大公司內(nèi)部網(wǎng)站的BBS論壇、博客、QQ群里發(fā)表一篇篇感人的關(guān)于表達(dá)對(duì)偉大/慈祥母親熱愛(ài)的樸實(shí)文字,滾燙得讓人熱淚盈眶,然后我們?cè)诤笃疵馗㈨斕,讓母?ài)成為那1個(gè)月大家最持續(xù)關(guān)注的話(huà)題。當(dāng)情感的渲染達(dá)到頂峰,我們又在其后拋出用什么方式最能表達(dá)對(duì)母親關(guān)愛(ài)的問(wèn)題,等大家又激烈討論一段時(shí)間,都紛紛感嘆找不到合適禮品的時(shí)候,我們又以客觀的角度推薦自己了解的禮品和銷(xiāo)售我們禮品的網(wǎng)站,呵呵,其結(jié)果當(dāng)然是功夫不負(fù)有心人啊。傳播方式4、手機(jī)群發(fā):利用各種資源從各大品牌汽車(chē)4S店、大型培訓(xùn)中心、房地產(chǎn)商、大型美容院、證券公司、保險(xiǎn)公司等收集到近4萬(wàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,把幾十個(gè)滾燙的感人文字通過(guò)手機(jī)分兩次群發(fā)的方式傳遞到目標(biāo)消費(fèi)者們的心里……
以上傳播渠道,我們沒(méi)有選擇成本大且傳播不一定準(zhǔn)確有效的傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙、雜志、廣播,更不用說(shuō)電視了。但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、直投等現(xiàn)代新興傳播方式,讓我們?cè)诘统杀就度氲那疤嵯,取得了豐碩的回報(bào)。
賺錢(qián)的同時(shí),別忘做點(diǎn)善事
我欣賞馬云評(píng)價(jià)企業(yè)投資者的一句話(huà):只要是錢(qián)就不顧一切去賺的人,稱(chēng)為生意人;有所為有所不為的人,稱(chēng)為商人;追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的人,稱(chēng)為企業(yè)家。
在母親節(jié)這樣一個(gè)神圣的日子里,如果只是追求經(jīng)濟(jì)利益,而沒(méi)有真正為偉大的母親做點(diǎn)實(shí)事,我想可能連老天爺都會(huì)鄙視你的。于是在銷(xiāo)售母親節(jié)禮品的同時(shí),我們按照事先的活動(dòng)策劃,在母親節(jié)前后,一場(chǎng)場(chǎng)公益活動(dòng)在低調(diào)、悄悄地展開(kāi)著,沒(méi)有過(guò)多的商業(yè)炒作,沒(méi)有去考慮得到任何回報(bào),只是默默地付出著,當(dāng)大家看著一個(gè)個(gè)慈祥的年邁母親們拿著禮品盒激動(dòng)得老淚縱橫時(shí),我們的心里是激動(dòng)和快樂(lè)的。
注重過(guò)程,將每個(gè)環(huán)節(jié)做好,結(jié)果還會(huì)差嗎?
寫(xiě)到這里,相信大家已不會(huì)再需要我說(shuō)出最后的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)了,盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的背后,是大家共同的智慧、努力、實(shí)力的體現(xiàn)。其實(shí)真正的實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)是不需要談?wù)撨^(guò)多晦澀的理論、一味照般和借鑒所謂國(guó)內(nèi)外的經(jīng)典案例的,一切從關(guān)注和滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求出發(fā),絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
注:對(duì)零投入的解釋?zhuān)翰皇羌兇獾牟煌度耄桥c最后結(jié)果相比,幾乎可以忽略不計(jì)的極小費(fèi)用。其方法是策劃一個(gè)核心主題來(lái)整合周邊相關(guān)資源,爭(zhēng)取先取得廠家產(chǎn)品,并取得有利的付款方式;再整合這些產(chǎn)品去換取希望得到的資源,如銷(xiāo)售和傳播渠道的建立,而不需投入巨額資金來(lái)實(shí)現(xiàn);并盡量采用零成本或低成本的傳播方式;通過(guò)直接銷(xiāo)售渠道快速回款,玩轉(zhuǎn)整條資金鏈。
作者:易勇 深圳市利拓營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司總經(jīng)理 交流電話(huà):13603042640 0755-26224001 E-MAIL:brave64@163.com